概要
お客様のプライバシーを安全に保護することをお約束いたします。私たちは個人の特定のために、お客様の情報をお伺いすることがございます。頂いた個人情報は、当プラバシーポリシーの記載に沿った目的でのみ使用されます。
ALCIONE Cultural Association（以下ALCIONEと略す）が、全てのデータの処理について管理しております。当組織は、スペインに所在する非営利組織です。所在地：Burgos (Spain), P.O. Box 4, 09080。Eメールアドレス： [email protected]
当社がお伺いする個人情報について
当ウェブサイトの情報へのアクセスにおいては個人情報の提供は不要です。
我々の専用フォームより個人情報をお伺いいたします。一般的には、以下の個人情報の提示が求められます
- 氏名
- 住所/居住国
- Eメールアドレス
ご注文を正しく処理しお届けするために、正確な情報を記載していただけるようお願い申し上げます。
法的基準：ご注文への対応を厳守する目的
ご提供された個人情報の使用目的と使用方法
個人情報の使用の目的は本のご注文に対応させていただくためのみの目的で使用されます：
- ご質問や、ご意見への対応
- ご注文の確定に関するEメール
- “ヘルコルブス/赤い惑星”の本の無料コピー（状況により紙媒体または電子データのいずれか）の送付
スペイン国外からのご注文のお客様：中南米からご注文の場合は、我々のブラジルのアソシアオ・アルシオーネの代理よりご対応させていただきます。米国またはカナダからのご注文の場合は、カナダより対応させていただきます。それ以外の国は全てAlcioneスペインより対応いたします。代理組織が対応いたします場合、お客様のご注文に対応させていただく目的で個人情報を代理組織に提供いたします。ご注文の対応以外で使用されることは一切ございません。ALCIONEの代わりにデータを処理する場合、我々のガイドライン（Article 12 LOPD）に沿って厳格な個人情報の保護が適用されます。いかなる代理組織も当ガイドラインに反する情報処理を行なうことは禁じられています。代理組織がアクセスする情報は当プライバシーポリシーに記載されております。サービスの提供を目的とした情報の提供に関しては、LOPDおよびRGPDの情報転送には当てはまらないものとみなします。いかなる場合でも、お客様はリクエストを送付する際にEU圏外にある第三者にデータを送信することに同意していることになります。同意なしでリスエストの処理を行うことはできかねることをご留意ください。
私たちの個人情報保護方法
個人情報のデータは社外秘、保護されたデータとして、承認を得ているユーザー以外のアクセスは固く禁じられています。
セキュリティーのレベルを保障するために、我々は以下の手順で個人情報を取り扱っております。
- Eメールによるリクエストは、直接配送担当へと送付されます
- 我々のサーバーにお客様情報は登録、保管されることはありません
- 発送完了の書類の受領と同時に、データは削除されます
- 提携先や代理機関もデータを同様に扱うことが保障されています。
第三者への情報開示について
当プライバシーポリシーの記載事項に加え、ALCIONEはいかなる理由であれ第三者への個人情報の提供、売却、取引および開示を行うことはございません。
個人情報の保存、削除、不適合性について
ご注文の本が届くまでに必要な期間として、また、いかなる発送、受領の問題が発生した場合の個人情報の修正目的としてお客様の個人情報は最大30日間保管されます。
保管期間が終了し、本の受領が確認された場合、全てのデータは直ちに、および完全に削除されます。ただし、ご注文のキャンセル、お客様の情報の即時削除、アクセス権の行使、修正をご希望の場合は、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。[email protected]
クッキーの使用について
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プライバシーポリシーの変更について
プライバシーポリシーに変更がなされた場合は、当ページにて内容及び変更日時が更新されます。
お問い合わせ
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ALCIONE Association
P.O. Box 4
09080 Burgos (Spain)
最終更新日 15/04/2021